মাসিক ট্রেনিং রিক্যাপ | ডিভিশন থেকে মেকানিজম পর্যন্ত: ফোর-ইন-ওয়ান, সিনারজিস্টিক ব্রেকথ্রু

30শে মে, CNK "বিভাগ থেকে মেকানিজম: ভূমিকা প্রান্তিককরণ, সিনারজিস্টিক ইমপ্লিমেন্টেশন" থিমের অধীনে তার মাসিক ব্যবসায়িক প্রশিক্ষণ সম্মেলন অনুষ্ঠিত হয়েছে। প্রশিক্ষক গুও বেইয়ের নেতৃত্বে, সমগ্র ব্যবসায়িক দলকে সহযোগিতামূলক ক্রিয়াকলাপের উপর গভীর ড্রিলের জন্য ছয়টি গ্রুপে বিভক্ত করা হয়েছিল।

জ্ঞানীয় আপগ্রেড: "ফোর-ইন-ওয়ান" একটি দৈনিক বাস্তবতা তৈরি করা

শুরুতে, প্রশিক্ষক গুও চার-মাত্রিক বিক্রয় সিস্টেম কাঠামোর একটি পুনঃপরীক্ষার নেতৃত্ব দেন — গ্রাহক সম্পর্ক, প্রক্রিয়া পরিচালনা, এবং সহযোগিতামূলক সহায়তা, সবই আন্তঃসংযুক্ত। এই প্রশিক্ষণের মূল কাজটি ছিল "কে কী করে" এবং "কীভাবে সম্পদ বরাদ্দ করতে হয়" এর মূল প্রশ্নের উত্তর দেওয়া: এআর (অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার), এসআর (সলিউশন ম্যানেজার) এবং এফআর (ডেলিভারি ম্যানেজার) সক্ষম করা, সাথে ফ্রন্ট-এন্ড গ্রাহকের অন্তর্দৃষ্টি এবং ব্যাক-এন্ড রিসোর্স সাপোর্ট সহ, একটি সত্যিকারের "ফোর-ইন-ভিশন এবং ইউনিট থেকে অপারেশনাল কনসেপ্ট থেকে অপারেশান মেনসিজম পর্যন্ত"। অনুশীলন

"লং-টেইল ডিপেন্ডেন্স ফেজ" থেকে "স্ট্র্যাটেজিক কো-ক্রিয়েশন ফেজ" পর্যন্ত প্রধান গ্রাহক সহযোগিতার চার-পর্যায়ের বিবর্তন পথ প্রত্যেককে তাদের বর্তমান অবস্থান স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করতে সাহায্য করেছে। বিশ্বাসের সূত্রের বিনির্মাণ — বিশ্বাসযোগ্যতা + নির্ভরযোগ্যতা + ঘনিষ্ঠতা — এছাড়াও দলকে উপলব্ধি করে যে সমন্বয় একাধিক ভূমিকা বিচ্ছিন্নভাবে কাজ করে না, বরং প্রশিক্ষণযোগ্য এবং এম্বেডযোগ্য সাংগঠনিক ক্ষমতার একটি সেট।

বিকেলের কেস রিপ্লে সেশন ট্রেনিংকে ক্লাইম্যাক্সে নিয়ে আসে। প্রতিটি গোষ্ঠী বাস্তব ব্যবসায়িক পরিস্থিতির আশেপাশে তীব্র আলোচনায় নিযুক্ত ছিল, "আমরা কী ঠিক করেছি" এবং "কী উন্নতি করতে হবে"। দলগুলি ভূমিকার অস্পষ্টতা, প্রক্রিয়া বিচ্ছিন্নতা এবং অদক্ষ সহযোগিতার মতো ব্যথার পয়েন্টগুলি চিহ্নিত করেছে। প্রশিক্ষক গুও-এর নির্দেশনায় এবং হুয়াওয়ের এলটিসি (লিড টু ক্যাশ) প্রক্রিয়া পদ্ধতির বিরুদ্ধে বেঞ্চমার্কিং, তারা তাদের নিজস্ব ব্যবসায়িক প্রেক্ষাপট অনুসারে কার্যকরী উন্নতির পরিকল্পনা তৈরি করেছে।

তিনটি সাধারণ এফআর রোল মডেল থেকে শুরু করে ডেলিভারি প্রতিশ্রুতি পর্যালোচনা প্রক্রিয়া, ভূমিকার দায়িত্বের চেকলিস্ট থেকে বৃদ্ধি প্রোটোকল পর্যন্ত — প্রতিটি টুল সরাসরি দৈনন্দিন ব্যবস্থাপনায় বাস্তব বাধাগুলিকে সমাধান করে। রিপ্লে-এর পাঁচটি নীতি — সত্য-অনুসন্ধান, ব্যবহারিকতা, শেখা, আত্মদর্শন এবং সারমর্ম-অনুসন্ধান — দলটিকে পুনরায় খেলার উদ্দেশ্য পুনর্বিন্যাস করতে সাহায্য করেছে: দোষ অর্পণ করা নয়, প্যাটার্ন এবং এম্বেড ক্ষমতাগুলিকে কোডিফাই করতে।

এই প্রশিক্ষণ সিরিজে একটি বছরব্যাপী পয়েন্ট-ভিত্তিক প্রতিযোগিতার ব্যবস্থা রয়েছে: প্রতি মাসে এক দিন অফলাইন নিবিড় প্রশিক্ষণ, উপস্থিতি, ক্লাসে অংশগ্রহণ এবং সেশন-পরবর্তী অনুশীলনের ভিত্তিতে পয়েন্ট সংগ্রহ করা হয়। বছরের শেষে, শীর্ষ তিনটি দল টিম-বিল্ডিং কার্যক্রমে অর্থায়নের জন্য একটি RMB 30,000 প্রাইজ পুল ভাগ করবে। ছয়টি দল তাদের দল গঠন সম্পন্ন করেছে, নেতা নির্বাচন করেছে, দলের নাম ও স্লোগান বেছে নিয়েছে এবং একটি অত্যন্ত আনুষ্ঠানিক দল উন্মোচনের মাধ্যমে বছরব্যাপী প্রতিযোগিতা শুরু করেছে। যেমন চেয়ারম্যান তার সমাপনী বক্তব্যে বলেছিলেন: "প্রশিক্ষণ প্যানে ফ্ল্যাশ নয়, বরং একটি প্রক্রিয়া। আমরা সবাই জানতে চাই যে তারা কোথায় দাঁড়িয়ে আছে, তারা তাদের হাতে কী ধরেছে এবং কে তাদের পিছনে দাঁড়িয়ে আছে।"

একের মধ্যে চার, সংকল্প নিয়ে এগিয়ে যাও; এক হিসাবে চার, ভবিষ্যত তৈরি করুন। একটি গ্রুপ ফটো এবং CNK এর দলের শপথের সম্মিলিত মন্ত্রের মাধ্যমে প্রশিক্ষণটি শেষ হয়। বিভাগ থেকে মেকানিজম, ব্যক্তি থেকে সামষ্টিক - আমরা প্রতিটি CNK সদস্য ক্রমাগত পর্যালোচনা এবং অনুশীলনে বিকশিত হওয়ার, "ফোর-ইন-ওয়ান" কে সত্যিকারের কার্যকরী করে তোলার জন্য, এবং সমন্বয়কে সহজাত প্রবৃত্তিতে পরিণত করার অপেক্ষায় আছি।

CNK সম্পর্কে

2010 সালে শেনজেনে প্রতিষ্ঠিত, CNK ইলেক্ট্রনিক্স (সংক্ষেপে CNK) 2019 সালে লংইয়ান, ফুজিয়ানে বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় কারখানার প্রসারিত করেছে। এটি একটি জাতীয় বিশেষায়িত এবং উদ্ভাবনী "লিটল জায়ান্ট" এন্টারপ্রাইজ যা ডিসপ্লে পণ্যের নকশা, উন্নয়ন, উৎপাদন এবং বিক্রয়ে বিশেষজ্ঞ। CNK গ্রাহকদের বিশ্বব্যাপী চমৎকার মানের সঙ্গে খরচ-কার্যকর ছোট এবং মাঝারি আকারের ডিসপ্লে মডিউল, সমাধান এবং পরিষেবার সম্পূর্ণ পরিসর সরবরাহ করে। প্রযুক্তি এবং উচ্চ মানের দিকনির্দেশিত, CNK টেকসই উন্নয়ন বজায় রাখে, গ্রাহকদের আরও ভাল এবং স্থিতিশীল পরিষেবা দেওয়ার জন্য কাজ করে।